Видеогид по основным функциям Aetasimplify.

FAQ

Чтобы сделать сайт или модуль с онлайн-записью и CRM на aetasimplify, вам не нужны специальные навыки. Если у вас есть вопрос, скорее всего, вы найдете ответ в разделах ниже.

Общие вопросы и ответы

Сколько стоит создать онлайн-запись и CRM на свои услуги?
Онлайн-запись и журнал записей входят в «Базовый» тариф (бесплатно до 5 сотрудников или услуг). Вы платите только за те расширения, которые вам нужны, подробнее на странице Тарифы. Расширения платные в виде подписок, стоимость от 90 руб./мес.
Я могу редактировать сайт-визитку?
Да, вы полностью управляете данными и контентом, вы можете:
  • Задать имя и указать мессенджеры/соцсети, а также загрузить логотип и обложку (Настройки > Профайл);
  • Задать цвет активных элементов (кнопок/иконок/ссылок) в одно касание (Сайт и виджет > Дизайн);
  • Заголовки и подзаголовки для главной и внутренних страниц, модули записи (Сайт и виджет > Контент);
  • Добавить внешних ссылок на Блог (например, на Яндекс Дзен, Medium или социальную сеть), на курсы или мероприятия.
Вы можете помочь с интеграцией сервиса в мой бизнес?
Да, наши консультанты с радостью расскажут и покажут как происходит работа в сервисе и ответят на вопросы через чат технической поддержки в правом нижнем углу экрана или на help.aeta.online.
Я могу подключить аналитику со своего сайта?
Да, вы можете подключить Яндекс Метрику, Google Analitics или Google Tag Manager.
А я или администратор может добавлять записи, если человек обратился по телефону?
Да, это просто ✅

Во вкладке «Заявки» добавьте новую запись. Клиент получит подтверждение записи и все уведомления автоматически 📲
Как задать цену для услуг?
Администратор задаёт список возможных услуг. А цену может назначить и сам сотрудник, если вы дадите на это разрешение. А перед опубликованием изменений профайла сотрудника, вы можете проверить её содержание, в том числе стоимость за услуги.
Как подключить оплату, в том числе для самозанятого?
Чтобы добавить возможность онлайн-оплаты необходимо подключить модуль «Управление оплатой» на странице Подключение услуг (Настройки > Подключение услуг). В настоящее время мы интегрировали сервис ЮКасса (Яндекс), скоро подключим SberPay и СБП.

Для подключения платежей через ЮКасса необходимо зарегистрироваться на их платформе:
- для компаний;
- для самозаанятых.
Зачем нужны «специализации»?
Во-первых, специализации — это подсказка для ваших клиентов при выборе сотрудника. Во-вторых, когда у вас множество услуг, но записываются, как правило, на консультацию или онлайн-консультацию. В-третьих, это возможность помочь клиенту определиться с основным запросом.
Как добавить сотрудника?
Достаточно прислать сотруднику ссылку на регистрацию. Ссылка находится в вашем личном кабинете: Настройки ➞ Каталог и персонализация ➞ Ссылки ➞ Копировать приглашение. Когда сотрудник заполнит анкету, вы получите уведомление о новой анкете, можете её проверить и опубликовать.